Xperia Companion ソフトウェアを使用して Sony Xperia を修復およびリセットする

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Xperia スマートフォンをアップデートすると、次のようなメッセージが表示される場合があります。UIが停止しました、android.process.acore の処理が残念ながら停止しましたと表示されるかアップデートに失敗するソフトウェアアップデートに失敗しました。

Xperia スマートフォンでもパフォーマンスの問題が発生し、時間の経過とともに速度が低下する可能性があります。

このため、ソニーはスマートフォン、タブレット、Sony Xperia を修復するためのソフトウェアを提供しています。実際には、実際に修復するのではなく、Xperia デバイスの Android システムを再インストールするだけです。したがって、エラーがアップデートのバグに関連している場合は、修復後にエラーが再発する可能性が非常に高くなります。しかし、試してみる価値はあるかもしれません。

また、このソフトウェアを再インストールすると、外部カード SD に存在するファイルを除き、すべてのユーザーデータ (連絡先、アプリケーション、写真、SMS など) がデバイスから削除されるため、個人データに影響が生じる可能性があることにも注意してください。それは1つあります。

したがって、必ず事前にデータをバックアップしてください。これを行うには、Xperia Companion ソフトウェアに含まれるバックアップモジュールを使用できます。後者では、連絡先、SMS、写真などを保存できます。これが不可能な場合は、次のさまざまなトピックにアクセスすることをお勧めします。

PC Companion で Sony Xperia スマートフォンを修理する

開始する前に、スマートフォンが少なくとも 80% 充電されていることを確認してください。その後、以下で説明する手順に従うことができます。

1. このリンクに従って、Xperia Companion ソフトウェアをダウンロードしてインストールします。https://support.sonymobile.com/fr/xperia-companion

2. コンピューターから Xperia Companion を起動し、をクリックします。ソフトウェアの修復。

3. デバイスのタイプを選択します。スマートフォン、錠剤、スマートウォッチまたは時計触る。

4. デバイスを 80% まで充電する必要があることを示すメッセージが表示されます。これに該当するかどうかを確認して、をクリックします続く。

5. Google アカウントについて尋ねる別の警告が表示されます。この手順に従って Xperia がリセットされるため、連絡先やその他の個人データを見つけるために Google アカウントを再度設定する必要があります。また、盗難防止保護が有効になっている場合は、Xperia のロックを解除する必要がある可能性があります。そのため、Google アカウントのログイン情報を必ず用意してください。をクリックしてください続く。

6. ソフトウェアの初期化が実行され、修復のさまざまな段階が表示されます。次の指示に従います。